あいな里山公園

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電話:078-591-8000(9時~17時)

ーお詫びー案内メールの誤送信につきまして


ーお詫びー

あいな里山公園4月25日付けプレスリリース案内メール誤送信の経緯と再発防止策についてご報告いたします。


1 概要
 
令和4年4月25日(月)9:39、当園からのプレスリリース記事のご案内をプレス関係者と当園関係者あてに送付する際に、本来であれば「BCC」で送信する必要がありましたが、担当職員の誤りにより「CC」の形式で一斉送信を行いました。
当園関係者(神戸市公園緑化協会本部)からの指摘により判明しました。


2 漏洩した情報
 
プレス関係者19名、当園関係者7名、公園利用者2名 計28名のメールアドレス


3 発生原因
 
上記メールを送信した際、作業時の確認が不十分であったため、宛先を「BCC」(メールアドレスが他の送信相手に表示されない)でなく、「CC」(メールアドレスが他の送信相手にも表示される)で送信したことによるものです。


4 対応
 
4月25日(月)13:55に、当該メールを送信した関係者に対し、メールにて謝罪するとともに、誤送信メールの削除を依頼いたしました。


5 再発防止策
 
あいな里山公園の管理運営においては、イベント・プログラムなど多くの方の個人情報を取り扱っており、今回の事故は、メールを配信する際の事務作業について、慎重さを欠いたことが原因です。
今回の事態を厳粛に受け止め、メール送信時のチェック体制を強化します。メール送信前に送信予定フォルダに一旦保存する設定を行い、内容、宛先、送信方法について再度確認後、送信することを職員に周知徹底しました。
個人情報の取り扱いについて細心の注意を払うとともに、二度とこのような事態を招かないよう、再発防止に努めます。


国営明石海峡公園神戸地区管理センター
あいな里山公園 園長 井川 広行